Envio

ENVIO


Como faço para rastrear o meu pedido?

Assim que o pedido for enviado você receberá por e-mail um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.
 


Quanto tempo leva para minha encomenda chegar?

Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida. O SEDEX é uma forma mais rápida de envio e chega entre 2-4 dias. O PAC (encomenda normal dos correios) leva entre 5-10 dias. O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP. Caso seu pedido seja aprovado após as 14h (horário de São Paulo) considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira.
 



Quando meu pedido será postado?

Pedidos confirmados ate as 14h (de segunda a sexta - horário de São Paulo) seguem no mesmo dia. Pedidos confirmados após as 14h seguem no próximo dia útil.



Como funciona o SEDEX 10?

No serviço de entrega SEDEX 10 a entrega é garantida pelos correios até as 10h da manhã do próximo dia útil. Esse serviço está disponível apenas para algumas localidades e caso esteja disponível para seu CEP essa opção será exibida na lista de opções do frete. Pedidos aprovados até as 14h (horário de São Paulo) são postados no mesmo dia e a entrega é garantida entre 7h e 10h da manhã do próximo dia útil. Caso não tenha ninguém no local para receber, serão realizadas mais duas tentativas de entrega em dias consecutivos.



Minha encomenda não chegou, o que eu faço?

Os correios fazem três tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber ,a encomenda retornará para o endereço do remetente. Caso seu pedido esteja atrasado, por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar com os correios o motivo do atraso. Todos nossos pedidos são enviados com seguro, caso seu pedido tenha sido extraviado, por favor entre em contato para que possamos verificar. Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha  o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio. 

Sempre passava pela loja pois trabalhava proximo, escolhi minhas peças pelo site e simplesmente amei, ficaram perfeitas, tem uma ótima qualidade!

Bom dia Claudia! Tudo bem? Nossa loja é um charme, vem nos visitar também ❤️ ❤️ Conte sempre conosco equipe Santa Areia Beachwear
Claudia F.
São Vicente - SP - Brasil
07/03/2024
O atendimento da loja é incrível e os biquínis são lindos. Segui a recomendação quanto a tabela de tamanhos e ficou perfeito. Agora, se puder, visite a loja. A loja é linda e o atendimento presencial também é fantástico. Super obrigada!

Bom dia Luiza, como vai? AAAAAH vou repassar seu elogio para as meninas da loja (elas adoram rs) obrigada pela gentileza, viu?! ❤️ ❤️ Conte sempre conosco equipe Santa Areia Beachwear
LUIZA B.
Santos - SP - Brasil
04/03/2024
Primeira compra no site da Santa Areia. Foi rápido, fácil de encontrar os produtos. Retirei na loja e super bem atendida! Resolvi trocar o produto, entrei em contato no whatsapp e fui prontamente atendida Fui na loja fazer a devolução e lá mesmo fiz a troca. Foi tudo tão tranquilo que comprei uma outra peça, que aliás são de excelente qualidade com estampas e modelos antenados com a moda. Vcs estão de parabéns!!

Boa tarde Adleia , tudo bem? Foi um prazer atendê-la viu?! ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ Ficamos muito felizes com o seu feedback, qualquer coisa só me chamar no whats! Conte sempre conosco equipe Santa Areia Beachwear
Adleia B.
Santos - SP - Brasil
20/02/2024
material de ótima qualidade e com estampas diferenciadas e muito lindíssima.

Boa tarde Claudio ! É muito bom saber que gostou da experiência, é tudo pensado com muito carinho.❤️ ❤️ Conte sempre conosco equipe Santa Areia Beachwear
CLAUDIO H.
Santos - SP - Brasil
20/02/2024

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